Reference

Spolupráce se švýcarskou společností Courlux International SA

Společnost Silverdahl s.r.o. zajišťuje již více než 30 let kompletní servisní podporu pro švýcarskou zásilkovou společnost Courlux International SA, která působí na evropských trzích v oblasti zásilkového obchodu se spotřebním zbožím.

Naše spolupráce zahrnuje komplexní outsourcing zákaznického servisu, marketingové podpory a logistických procesů pro český, slovenský, maďarský a polský trh.
Díky dlouholeté zkušenosti s řízením zákaznické komunikace, správou databází a optimalizací marketingových kampaní jsme spolehlivým partnerem při zajištění každodenního provozu i rozvojových aktivit společnosti Courlux.

Dlouhodobá spolupráce se společností Courlux International SA potvrzuje naši schopnost zajišťovat stabilní a profesionální služby pro mezinárodní společnosti, které chtějí úspěšně rozvíjet své aktivity na trzích střední Evropy.

Součástí poskytovaných služeb je rovněž:

  • provoz a školení zákaznických center
  • lokalizace marketingových materiálů a kampaní
  • řízení skladových a distribučních procesů
  • analýza výkonnosti a reporting směrem k centrálám v zahraničí